¿Cómo debo reportar una emergencia?
Marcar el 116, desde cualquier teléfono fijo, celular o público. A través de la línea un operador atenderá la llamada y de manera clara, y calmada se responderá dando la siguiente información.
- Su nombre
- Reportar rápidamente lo que está sucediendo. ¿incendio?, ¿atropello?, ¿explosión?, u otros.
- Indicar al operador la dirección exacta donde ocurren la emergencia, incluyendo referencias.
- Proporcionar al operador el número de teléfono desde donde se realiza la llamada a la central de Bomberos.
- Luego de culminar la llamada y recibir toda información el operador verificará las unidades más cercanas que acudirán al lugar de la emergencia en su ayuda.
¿Que debo hacer para evitar un incendio?
- Al salir de casa o irte a dormir, apaga las luces y desconecta todos los artefactos eléctricos.
- Cuidado con las velas, utilízalas con precaución y siempre fuera del alcance de los niños.
- No sobrecargues los enchufes con múltiples o adaptadores.
- Cambia los cables eléctricos en mal estado.
- Aleja a los niños de la cocina cuando este encendida, deja las asas de ollas y sartenes hacia adentro. Vigila las hornillas, si se inflama la sartén colócale una tapa encima.
- Revisa la manguera y la válvula del cilindro de GLP, en las noches o cuando sales baja la palanca de cierre de la válvula. Coloca los fósforos en un lugar seguro.
- Respeta las señales de emergencia y cumple con las recomendaciones de seguridad.
- Prepara una lista de los teléfonos de emergencia y colócala en lugar visible. Recuerda el número de emergencias de los bomberos es el 116.
¿Como debo reaccionar ante una evacuación?
- Mantén siempre la calma, sin correr ni gritar. Dirígete a la puerta de escapa más cercana y evacua las instalaciones de forma ordenada. De contar con brigadistas sigue sus instrucciones.
- Ubica las rutas de evacuación en el lugar donde te encuentres, tu hogar, trabajo, centros comerciales, etc.
- Si no puedes salir de las instalaciones, ubícate en las zonas de seguridad internas previamente identificadas. Aléjate de ventanas, repisas o cualquier elemento que puede caer sobre tu persona.
- Si te percatas de olor a quemado da la voz de alarma. Si el humo invade tu habitación, arrástrate buscando la salida manteniendo tu cabeza muy cerca al suelo.
- Activa la alarma más cercana utilizando los pulsadores o palancas.
- En caso de no poder utilizar las vías de evacuación, permanece dentro de tu habitación, cerrando la puerta para que no ingrese humo y tapa las rendijas con trapos.
- Si hay humo en el pasadizo prosigue tu salida gateando.
- Para escapar de un incendio o evacuar un edificio por sismo ¡Nunca uses ascensores!
- No retornes al lugar de la emergencia hasta que la situación sea controlada por el Cuerpo de Bomberos y se confirme que no haya peligro para ninguna persona.